Existimos para complementar día a día el estilo de mujeres Fashonistas, a través de los mejores zapatos con diseños únicos y versátiles, representamos las mujeres que se sienten bien con lo que llevan puesto porque les gusta, independientemente de los demás. Suelen encontrar mucha creatividad en los look’s y outfit’s.
Somos como queremos ser, seguros de nosotros mismos y lo transmitimos a través de nuestra actitud lo que es inevitable que se refleje en nuestra forma de vestir.
En esta sección podras encontrar posibles soluciones ante inconvenientes. Le invitamos a leer detenidamente y esclarecer sus dudas.
Nuestros materiales son a base de poliuretano, totalmente ecológicos y veganos 💖 con características muy similares a las del cuero✨
✨Para compras mayoristas te obsequiamos el 30% de descuento ✨
Debes tener en cuenta:
Para saber tu talla exacta 📐:
Recuerda que los zapatos deben estar en Excelente estado y sin uso para poder efectuar el cambio por talla, adicional debes asumir el costo de los fletes. Por favor diligencia el siguiente formato, donde debes enviarlo al interior de la caja a la dirección Calle 18 sur # 29- 01 Barrio Santander en Bogotá, por cualquiera de las transportadoras habilitadas como Interrapidisimo, Envía o Servientrega.
Una vez recibamos tu envío, contará el tiempo de la nueva entrega el cual podrá ser de (3) a (7) días hábiles dependiendo de la disponibilidad del producto.
Los tiempos de entrega 🚚 son de 3 a 7 días hábiles, que empiezan a contar a partir de la confirmación del pago, (Sin contar sábados, domingos ni festivos).
Para poder hacer efectiva la garantía esta debe cumplir a cabalidad con todas las condiciones como son:
• Cedula del comprador
• El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
• Producto en óptimas CONDICIONES HIGIENICAS.
• Vigencia de la garantía. 60 DIAS CALENDARIO (La garantía comienza a regir desde el momento de compra, determinado por la fecha de la factura).
Ninguna de las anteriores aplicará en caso de evidenciarse un mal uso por parte del cliente. Calzado Adrenalina tendrá el derecho de reparar, reponer o en su defecto no realizar la garantía del producto, siguiendo normas establecidas bajo la superintendencia de industria y comercio por las siguientes condiciones:
NO SON MOTIVOS DE GARANTIA
• Rasgones, raspones, ruptura de materiales, así como de partes que conforman el zapato como lo son tacones, suelas, tapas, cremalleras y demás accesorios del zapato ocasionado por el mal uso del producto.
• Los cambios en el color, tonalidad y texturas que sean naturales del material del zapato.
• Pliegues o rugosidad ocasionadas por la flexión del empeine.
• Productos que ya hayan sido manipulados por zapaterías, talleres de calzado u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y limpiezas inadecuadas
• Por razones de higiene, no aceptamos cambios o devoluciones de estos productos, no aplican para cambio bajo ninguna circunstancia: Medias y pantimedia
Teniendo en cuenta la Información anterior, si el caso cumple con las políticas de garantía:
Envía tus Adrenalina a:
Nombre: ADRENALINA SHOES & BAGS
Nit: 901402459
Dirección: calle 18 sur #29-01
Ciudad: Bogotá
Tel: 601-7027092
Por favor imprime el siguiente formato y envíalo al interior de la caja. Una vez recibamos tu paquete, contará el tiempo de la nueva entrega, el cual será no mayor a 15 días hábiles. Para cualquier duda o pregunta por favor comuníquese al 601-7027092 o por WhatsApp 317 3632181.
Descargar formato aqui.
